Пользователь

помогите отключить антивирус

С моего тарифного плана снимают 49р за подключенный ранее антивирус. Я им не пользуюсь, а в своем личном кабинете самостоятельно отключить его мне не удалось.

Отмечено как решение

Виталий Коробов более 4 лет назад
Руководитель техподдержки
В Личном кабинете выбирайте "Антивирусы и другие программы"
В открывшемся окне выбирайте "Мои подписки", увидите свой антивирус, нажмите "Настроить", затем "Удалить". Подписка будет деактивирована и в следующем месяце списания не будет. Подробнее смотрите на картинках:
Ответить

У меня тоже эта проблема (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Руководитель техподдержки

    В Личном кабинете выбирайте "Антивирусы и другие программы"
    В открывшемся окне выбирайте "Мои подписки", увидите свой антивирус, нажмите "Настроить", затем "Удалить". Подписка будет деактивирована и в следующем месяце списания не будет. Подробнее смотрите на картинках:

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Мне тоже не нужны подписки на антивирус! Удалить не получается! Выдаёт ошибку и так каждый месяц! Обидно платить в пустоту!!!

     (0)
  • ответ скрыт
    Специалист техподдержки

    Здравствуйте, перезвоните к нам http://infolada.ru/company/contact/, находясь за компьютером и мы поможем вам отключить антивирус.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 3
    ответа
  • 4
    участника
  • 3
    подписчика