Politov_SA 04.10.2017 11:34
Пользователь

Пропал интернет!

В течение 2-3х недель было нестабильное соединение интернета.Индикатор ADSL постоянно мигал но после нескольких часов интернет все таки появлялся но скорость была очень низкой. Сегодня с утра интернет был но примерно через час пропал а индикатор ADSL вовсе перестал пытаться загореть. В чем может быть причина? (кабель цел, подключение напрямую так же ничего не дает)

Ответить

У меня тоже эта проблема (1)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Специалист техподдержки

    Здравствуйте, линию проверят - заявка №4240395, при необходимости с вами созвонится наш специалист

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Собственно когда появится эта необходимость у специалиста?Интернет по прежнему постоянно обрывается а когда стабильно работает то по очень низкой скорости, или же мне нужно позвонить и узнать как проходит проверка, и началась ли она вовсе?)

     (0)
  • ответ скрыт
    Специалист техподдержки

    Здравствуйте, не можем до вас дозвониться. Необходимо подойти к вам домой, перезвоните на №269-10-00 для согласования

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Согласовали что спец-т придет 12.10.2017, прождал весь день он так и не пришел. Звоню на №269-10-00 никто не отвечает. Можно ли как нить напрямую связаться с человеком который отвечает за проверку линии либо чтобы он связался сам со мной?
    P.S.Да я в курсе что на данный момент не оплачен тариф, не вижу смысла платить за то что не работает более месяца!

     (0)
    • ответ скрыт
      Руководитель техподдержки

      Мы вам звонили несколько раз, вы не брали трубку. Входящих звонков, с указанного вами номера, в нашей системе не зафиксировано.
      Скажите, когда вы звонили и не смогли дозвониться?
      В какое время можно позвонить вам, чтобы вы ответили?

       (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 5
    ответов
  • 3
    участника
  • 3
    подписчика