Derkach_O.V. 12.05.2018 21:14
Пользователь

Скорость отсутствует

Не загружает фильм онлайн. Вечерами очень часто, в выходной просто весь день.

Ответить

У меня тоже эта проблема (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Специалист техподдержки

    Здравствуйте! Для выяснения причины проверьте, пожалуйста, скорость, как описано в нашей Базе Знаний http://pro.infolada.ru/article/details/id/60 Проведите диагностику подключения с помощью программы «ИнфоЛада Онлайн», загрузить её можно в Личном кабинете. Если скорость, измеренная по рекомендациям, значительно ниже тарифной - отправьте заявку через «ИнфоЛада Онлайн», прикрепив результаты диагностики и скопируйте в неё ссылки на результаты тестов http://www.speedtest.net/ru/ или позвоните 600-600 находясь за компьютером.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 1
    ответ
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика