Pozharskij_NJ 10.09.2017 20:53
Пользователь

Оплата через тинькофф

Добрый день!
Оплачиваю интернет и ТВ через тинькофф. До августа всё было ок - в онлайн-банке было 2 сервиса - интернет и ТВ (идентифицировался как "телефон"). Сейчас остался только интернет, ТВ нет.

В сберонлайне есть обе услуги, но я не пользуюсь сбербанком :(

Как можно оплатить ТВ через тинькофф?

Отмечено как решение

Виталий Коробов более 2 месяцев назад
Руководитель техподдержки
Здравствуйте! У нас не было и нет договора с этим банком. Раньше они проводили оплату через КИВИ. Киви сейчас отключен. Все платежи со сторонних банков поступают обычным банковским переводом, со сроком 3-5 рабочих дней. Поскольку в них не указаны реквизиты, то их невозможно разобрать автоматически, поэтому их разбирают вручную и если не находят данные, куда зачислить деньги, то ждут обращения абонента и ищут платёж.
Вы можете оплачивать все услуги с карты любого банка, напрямую в Личном кабинете
Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Руководитель техподдержки

    Здравствуйте! У нас не было и нет договора с этим банком. Раньше они проводили оплату через КИВИ. Киви сейчас отключен. Все платежи со сторонних банков поступают обычным банковским переводом, со сроком 3-5 рабочих дней. Поскольку в них не указаны реквизиты, то их невозможно разобрать автоматически, поэтому их разбирают вручную и если не находят данные, куда зачислить деньги, то ждут обращения абонента и ищут платёж.
    Вы можете оплачивать все услуги с карты любого банка, напрямую в Личном кабинете

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 1
    ответ
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика