Zhukovec_VA 13.03.2018 15:26
Пользователь

Не могу войти в личный кабинет

Не могу войти в личный кабинет. Дог. 0821629013. На сайте авторизация выполнена, сохранена, а при входе в личный кабинет опять запрашивается авторизация - это очень не удобно. Попытки войти в лк исчерпаны, оплату произвести не могу.

Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Руководитель техподдержки

    1. Попыток входа с вашим логином или с вашим IP в логах не вижу
    2. Авторизация "на сайте" это авторизация для доступа в интернет.
    В Личный кабинет отдельный вход, сделан специально, для обеспечения безопасности. Ведь интернетом дома может пользоваться кто угодно, а личный кабинет это управление линией и финансами, доступно только абоненту.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 1
    ответ
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика